"Techniques de négociation", 11 février 2015 au CITE Ambatonakanga

Toute l'équipe de KENTIA-FORMATION sarl vous souhaite bonnes fêtes de noël et de fin d'année 2014 !

La négociation commerciale est avant tout une démarche de communication

où les parties en présence recherchent l'entente par des concessions mutuelles

pour atteindre un but commun : acheter pour l'une des parties et vendre pour

l'autre partie.

La négociation commerciale est au cœur des techniques de vente. C'est le temps fort de l'entretien de vente requérant plus que jamais finesse et professionnalisme pour atteindre votre objectif : vendre !

Objectif
L'objectif de "kit commercial" est de transmettre aux futurs manager commerciaux les rouages et détails de la fonction commerciale. De faire comprendre que l'activité commercial est le poumon de l'entreprise, de démontrer les cultures nécessaires pour vendre et commercialiser les produits des marketers, d'avoir une vision commune et transversale et à la fin penser à travailler comme les professionnels internationaux capable de maîtriser les marchés globaux.

Cette formation sur les "techniques de négociation" vise à permettre aux participants :

- d'établir un climat de confiance et mieux comprendre les besoins du client,

- de se mettre à la place du client pour interpréter ses attentes/ les points qu'il juge importants,

- de citer le bon argument au bon moment, 

- de conclure la vente et fidéliser le client.

Animateur de la formation

Mr RAKOLOLAHY Lucca, 

Consultant-formateur Senior en Management et Développement commercial,

Ancien directeur commercial de grandes sociétés de distribution.

Nos offres de séminaires de formation sont assurées par des formateurs professionnels, qui ont à la fois une solide connaissance théorique en la matière, au minimum un master professionnel/ recherche d'un(e) institut/ université international(e) et/ ou reconnu(e) ET des expériences probantes d'au moins 5 ans en entreprises, dans le domaine commercial (commercial, responsable commercial ou directeur commercial). Nos intervenants reçoivent desformations de formateurs (ingénierie de formation) avant d'exercer. Ces intervenants, spécialistes de leurs domaines respectifs permettent une meilleure expérience de développement de compétences à nos clients.

Méthodes de transfert et d’animation

Méthodes actives qui alternent : 

• des apports théoriques illustrés d’exemples concrets; 
• des exercices pratiques d’application et des mises en situation; 
• des échanges d’expériences des participants ; 
• et des conseils personnalisés. 

Matériels didactiques

Ordinateur portable, vidéoprojecteur, tableau blanc, markers, supports de formation polycopié

Durée et lieu

1 journée : 11 février 2015

au CITE Ambatonakanga

Horaire 8h30 - 12h30/ 13h30 - 17h30 (8 heures)

Droits d’inscription

150 000,00 Ar (Cent cinquante mille Ariary) - La formation, les supports, les pauses-café et les déjeuners sont inclus.

Le nombre de participants est limité à 15 personnes.

Contenu global proposé

I. Connaître les fondamentaux de la négociation commerciale
a. Les différentes formes de négociation
b. Les stratégies et tactiques de négociation
c. Les acteurs de la négociation et leurs objectifs

II. Réussir la préparation de sa négociation commerciale
a. Optimiser la préparation de sa négociation
b. Les outils et supports d’aide à la négociation
c. Méthodologie de la prise de rendez-vous avec les partenaires
d. Ateliers de mise en pratique de la prise de rendez-vous

III. Conduire efficacement la négociation avec ses partenaires commerciaux
a. Savoir négocier avec ses clients
b. Savoir négocier avec ses fournisseurs
c. Exercices pratiques pour apprendre à questionner
d. Ateliers de mise en situation d’écoute

IV. Maîtriser le suivi de la négociation commerciale
a. Méthodologie de suivi personnel
b. Méthodologie de suivi de la négociation et des relations avec les partenaires
c. Simulations d’entretien de négociation

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