Si les particuliers trouvent leur
compte et leur bonheur sur Facebook, quel intérêt une entreprise a-t-elle à y
ouvrir une page ? Si vous avez encore quelques doutes sur l’utilité de
Faceboook pour votre entreprise, voici quelques raisons qui vous feront
peut-être changer d’avis.
Facebook, l’adresse tendance
Facebook : cette adresse à
la mode dont tout le monde parle et dont quasiment tous les jeunes et moins
jeunes du monde entier utilisent aujourd’hui… Parmi les réseaux sociaux
existants actuellement, Facebook ou FB comme on le nomme plus familièrement,
est la référence en terme de nombre d’utilisateurs et de nombre de clics
enregistrés. En effet, quel autre réseau social peut faire mieux que les 300
millions de comptes de FB ? Ses utilisateurs y passent près de 10
milliards de minutes de leur temps et y publient chaque semaine pas moins de 2
milliards de contenus… Autant dire que c’est un carrefour virtuel où les
rencontres et les échanges sont légion.
Page Facebook pour votre entreprise :
visibilité et image
Ces chiffres signifient
clairement que si vous voulez qu’un maximum de clients potentiels, particuliers
ou professionnels, connaissent votre entreprise ou vos produits, ouvrir une
page facebook est une solution à ne pas négliger. En étant présente sur les
réseaux sociaux, votre entreprise aura une visibilité accrue sur la Toile. Sur facebook, vous avez
la possibilité de créer des groupes permettant à vos clients, et surtout à ceux
qui sont satisfaits de vos produits ou de vos services, de donner un avis
positif sur votre entreprise. Le réseau vous permet également de surveiller
l’opinion des internautes sur les produits concurrents, ainsi que les avis
négatifs à votre sujet : autant d’informations qui vous serviront d’outils
de travail pour améliorer vos offres.
Une page facebook pour mieux
vendre
On sait que la réalisation d’une
vente est l’aboutissement d’un long processus, la prospection de nouveaux
clients en faisant en l’occurrence partie. Facebook est justement un grand
vivier de clients potentiels pour ceux qui sachent en profiter. Si vous avez
déjà une clientèle fidèle, pourquoi ne pas tirer au maximum profit de ce que
vous offre ce réseau social et augmenter ainsi votre chiffre d’affaires ? Par
ailleurs, promouvoir un nouveau service, tester un concept auprès des
consommateurs ou créer un buzz autour d’un produit déjà en vente sont d’autres
possibilités que vous offre FB. Vendre signifie aussi fidélisation des clients
et être présent sur FB est une occasion pour vous de discuter directement avec
vos clients et éventuellement de répondre à leurs doléances : un privilège
que les entreprises concurrentes ne leur proposent pas forcément…
PS. Si vous voulez créer une page facebook et vous n'avez pas le temps, n'hésitez pas à nous contacter, nos partenaires se feront le plaisir de vous accompagner.
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