"Maîtriser le recouvrement", du 26 au 27 mars 2015 au CITE Ambatonakanga

"kit juridique" est un ensemble de séminaire de formation couvrant le domaine juridique. Il s'agit notamment des actions préventives et/ ou des démarches juridiques à entreprendre pour protéger les investissements, prévoir les divers risques liés aux contrats/ juridiques et/ ou récupérer les créances clients. Différents thèmes sont proposés tout au long de l'année. Ce mois de mars, nous allons offrir un séminaire de formation sur le recouvrement des créances.

Nous vous invitons à visiter notre nouveau site web : www.kentia-formation.com

Les retards et/ ou fautes de règlement de vos débiteurs peuvent nuire l'équilibre financier d'une entreprise. Si vous êtes confrontés à ce genre de problème, des débiteurs refusant de vous régler ou ayant de graves difficultés financières, vous vous devez de réagir rapidement pour recouvrer vos factures afin d'éviter de mettre votre entreprise en péril.

Le recouvrement est la démarche réalisée par un créancier afin d'obtenir de son débiteur l'acquittement de la dette d'argent contractée envers lui. Il peut être obtenu de deux moyens de droits différents : amiable ou judiciaire.

KENTIA HOLDING sarl, notre société mère, leader dans le métier, fort de ces six années d'expérience, propose de partager sa propre méthodologie de recouvrement alliant la conciliation mais également la fermeté, avec vous.

Objectifs de la formation

- Choisir et utiliser les techniques de recouvrement amiable et judiciaire ;
- Agir efficacement dans la relance des clients (particuliers ou entreprises) ;

- Sauvegarder les intérêts de sa société par la connaissance de la législation des procédures.

Public visé

Responsable et agent de recouvrement, Responsable du contentieux client, Chef comptable, Crédit-manager.

Intervenants de ce module

Mme Harinjakavola Diamondra,

Maîtrise en droits des affaires, 

Chief Operations Officer de KENTIA HOLDING sarl

Mr Riveltd Rakotomanana,

Master en management,

Ancien responsable de recouvrement de KENTIA HOLDING sarl

Maître Olivia Rajerison

Avocate

Nos offres de séminaires de formation sont assurées par des formateurs professionnels, qui ont à la fois une solide connaissance théorique en la matière, au minimum un master professionnel/ recherche d'un(e) institut/ université international(e) et/ ou reconnu(e) ET des expériences probantes d'au moins 5 ans en entreprises, dans le domaine commercial (commercial, responsable commercial ou directeur commercial). Nos intervenants reçoivent desformations de formateurs (ingénierie de formation) avant d'exercer. Ces intervenants, spécialistes de leurs domaines respectifs permettent une meilleure expérience de développement de compétences à nos clients.

Calendrier

Du 26 au 27 mars 2015

Matin : 09h00 – 12h30/ Après-midi : 14h00 – 17h30

Lieu de formation

CITE Ambatonakanga

Points forts de la formation

Travaux sur cas pratiques et modèles de courrier des participants pour la mise en pratique opérationnelle des apports

Remise d'une documentation type mémento avec fiches de synthèse et schémas de procédures

Références

Leurs personnels ont déjà suivi ce séminaire de formation : AMIT (session spéciale) - APAVE MADAGASCAR - ASSURANCES ARO - BAZARYNET - BHL MADAGASCAR - COMMUNE IVATO AEROPORT - EMTDENTAL - DHL MADAGASCAR - FIARO - FTHM Conseils - JIRAMA (session spéciale) - ORANGE MADAGASCAR - SOMAREC - SETAM - SIGMA...

Droits d’inscription

250.000 Ar (Deux cent cinquante mille Ariary)
La formation, les supports de formation, les pauses-café (matin et après-midi), les déjeuners et le certificat sont inclus.

Programme de la formation

1. Prévention contre les impayés

• qu'est ce qu'il faut faire avant de contracter avec un client ?
• renseignements importants
• incidences du statut du couple marié, pacsé, concubin sur le recouvrement de créances
• conséquences de la création de l'entreprise individuelle pour un entrepreneur
• les clauses contractuelles permettant de se protéger efficacement
• couvrir son risque en prenant les garanties appropriées

2. Recouvrement à l'amiable

• l'entrée en contact et les précautions à prendre afin de garder le dialogue avec le débiteur
• le ton, les termes à employer , l'intérêt de la mise en demeure
• procédure de A à Z pour mener la transaction

3. Recouvrement des impayés devant les tribunaux

• juridictions compétentes : civile et pénale
• les procédures de recouvrement 
• relations avec les avocats et huissiers de justice
• mise en demeure, exécution provisoire
• saisies arrêt et conservatoire à privilégier

Atelier : recouvrer des créances face à différentes situations d'impayés
4. Astuces et conseils

Atelier : Etudes de cas et travaux pratiques

Tél. +261 20 26 357 34

Mobile Telma : +261 34 11 357 34

Mobile Orange : +261 32 28 373 34

Mobile Airtel : +261 33 04 113 13

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